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야구의 추억: 패배자가 아닌 '비운의 스타' - 이선희 中, 김은식 -기록에 대한 기억의 저항 기록이 남기는 것은 노력이 아닐 뿐더러 실력도 아니다. 오직 성적일 뿐이다. 따라서 세월이 흘러가고 남는 것은 결과일 뿐, 과정이 아니다. 그러나 그 과정을 지켜본 사람들은 기록의 전횡에 결코 동의하지 못한다. 딱 한 개, 아니 두 개의 만루홈런과 패전투수라는 '기록'이 다 담지 못하는 이선희의 실력과 노력과 책임감, 또한 '기록'이 한순간에 가려버린 수많은 업적과 환희의 기억들을 도저히 놓아버릴 수 없기 때문이다. 그래서 사람들은 '비운의 스타'라는, 여운이 긴 별명을 붙여 그들을 세월 속에 붙잡아둔다. 우리는 그 비슷한 몇명의 이름을 떠올릴 수 있다. 국제전 47연승의 신화를 이루고도 올림픽 무대에 단 한 번도 서지 못했던 유도의 윤동식, 부동의 스트라이커로 다시 일어나고도.. 더보기
광고 글쓰기의 아트: 서문 - 책머리에. 대다수의 사람들에게 있어 글쓰기는 외롭고 절망적이고 어쩌면 불유쾌한 체험이다. 진짜 글쓰기 과정을 즐기는 사람은 흔치 않다. 대부분은 쓰여진 글을 즐길 뿐 종이갈피 사이에 펜을 갈기거나 타이프라이터의 키를 두드리는 실제 작업을 즐기진 않는다. 글쓰기라는 작업을 위해 스스로를 옥죄는 것은 일종의 공포다. 그래서 사람들은 최후의 일각까지 미적거린다. 글쓰기는 끝없는 번잡(煩雜)과 부질없는 의식(儀式)의 반복이다. 마치 야구 투수가 최후에 발을 뻗어 실제 피칭모션을 하기 전에 행하는 무수한 비틀림 동작과도 같다. 종이는 딱맞게 준비되고 타이프라이터와 펜은 제자리에 정돈되어 있어야 한다. 커피를 꼭 마시거나 아니면 입에 대지도 말아야 한다. 창문은 꼭 닫든지 활짝 열어두든지 아니면 적당히 맞춰져 .. 더보기
은하수를 여행하는 히치하이커를 위한 안내서: 안내서를 위한 안내서 서문: [안내서를 위한 안내서] 작가가 말하는 별 도움 안되는 이야기들 의 역사는 이제 너무나 복잡해져서 나 자신조차 말할 때마다 앞뒤가 안 맞는 이야기를 하게 된다. 또 그것을 바로잡으려고 작정하고 한마디 하면 그때마다 내 말은 엉뚱하게 인용된다. 그래서 이 옴니버스 판의 출판은 이야기를 제대로 바로잡을ㅡ아니면 적어도 확실하게 비틀어버릴ㅡ좋은 기회인 것 같다. 이 판본에 잘못 적힌 게 있다면, 내가 아는 한 그 잘못들은 그걸로 영영 끝이다. 이 책의 제목에 대한 착상은 1971년 오스트리아 인스부르크의 한 들판에 술에 취해 누워 있을 때 처음으로 문득 떠올랐다. 특별히 많이 취한 건 아니었다. 그저, 돈 한 푼없는 히치하이커인지라 이틀 동안 내리 아무것도 못 먹은 상태에서 독한 괴서Gosser주(酒)를.. 더보기
'격의 시대' 中 '호텔을 넘어선 병원 이야기, 가메다 병원' 사례 이제 더 이상 병원의 경쟁상대는 병원이 아니라 호텔이라는 병원이 있다. 사람들은 어떻게 병원 서비스가 호텔 서비스를 넘어설 수 있느냐고 반문하지만, 도쿄에서 전철로 두 시간이나 떨어져 있는 작은 도시에 있는 가메다 병원을 가보면 호텔을 넘어선 병원이라는 말이 실감난다. 모든 병신이 바다 전망이고, 병실 면적은 6.5평, 1인식 가격은 10만원대, 호텔과 같은 컨시어지(Concierge, 호텔에서 안내는 물론, 여행과 쇼핑까지 투숙객의 요구를 들어주는 서비스)가 있어서, 교통이나 숙박 안내, 면회객 응대 및 방문카드 발행, 병실안내 등 인포메이션 업무는 물론, 환자 진료카드 신청, 등록 지원, 입원실 에스코트, 우편물, 등기, 소포 등 입원실내 배달 등을 지원한다. 이쯤 되면 호텔에 버금가는 서비스 아닌가.. 더보기
조금 다르게 생각했을 뿐인데 中, 천재들의 작업 습관 법칙. 나만의 잠재된 창의성을 발견하는 법바스 카스트 지음 / 정인회 옮김 천재들의 작업 습관 법칙 뇌는 현재 우리의 내면에서 주목을 끌고 있는 문제와 주제에 대해 오프라인 상태가 돼야 즉흥적으로 가장 잘 반응한다. 이는 휴식이 효과를 발휘하려면 창의적인 프 로젝트에 동원돼야 함을 의미한다. 창의적인 사람들의 작업 방식을 살펴보면 이 말이 무엇을 뜻하는지 잘 알 수 있다. 흔히 창조적인 작업, 특히 예술가의 작업에 대해 우리는 9시에 출근해서 5시에 업무를 마감하는 사무직원의 단조로운 일상과 정반대로 생각한다. 참된 예술가는 예술의 여신이 영감을 전할때 즉흥적으로 일한다고 말이다. 이런 관점에 따르면 영감은 강요한다고 생기는 것이 아니며 좋은 발상은 우리가 원해서가 아니라 스스로 샘솟아 나오는 것이다. 하지만 .. 더보기
아서 블로크 - 머피의 법칙 中 아서 블로크 - 머피의 법칙 中 * 토론의 제 1 법칙 바보와 언쟁하지 마라. 어느 쪽이 바보인지 구별할 수 없을 지도 모른다. * 머피의 상수(常數) 물건이 망가질 확률은 그 가격에 비례한다. * 하이젠베르크의 불확정성 원리 모든 물체의 위치를 동시에 알 수는 없다. [발전형] 없어진 것 하나를 찾아내면, 다른 것 한 개가 없어진다. * 질레트의 이사법칙 전번 이사 때 없어진 것은 다음번 이사 때 나타난다. * 클립스타인의 법칙 (시험제작과 생산에 대한 응용) - 16번째의 맨 마지막 나사를 다 풀기까지는, 자신이 엉뚱한 커버를 떼어냈다는 사실을 깨닫지 못한다. - 엑세스 커버에 달려있는 16개의 나사를 모두 잠그고 나서야 자신이 가스켓을 끼워넣지 않았다는 사실을 깨닫는다. * 오브라이언의 고찰 어떤 .. 더보기
나는 어떻게 글을 쓰기 시작했는가 - 가브리엘 가르시아 마르케스(Gabriel García Márquez) 나는 어떻게 글을 쓰기 시작했는가 가브리엘 가르시아 마르케스 (Gabriel García Márquez) 카라카스, 베네수엘라, 1970년 5월 3일 우선 제가 앉아서 말하는 걸 용서해 주시기 바랍니다. 하지만 사실대로 말하자면, 저는 일어나면 두려움에 사로잡혀 넘어지고 말 것 같습니다. 정말입니다. 제 인생에서 가장 끔찍스러운 오 분을 비행기 안에서, 그리고 스무 명이나 서른 명 앞에서 보내게 될 것이라고 믿어 본 적은 있지만, 지금처럼 200명에 달하는 친구들 앞에 설 것이라고는 생각하지 않았습니다. 다행히 지금 이 순간 이렇게 앉아 있으니 제 문학에 대해 이야기할 수 있을 것 같습니다. 저는 이 연단에 오르게 된 것과 마찬가지 방식으로 작가가 되기 시작했다고 생각해 왔습니다. 즉 제 의지와 상관없이.. 더보기
우아한 아이디어가 세상을 지배한다 中 압바의 항아리 냉장고 우아한 아이디어가 세상을 지배한다 / 매튜 메이 지음, 박세연 옮김압바의 항아리 냉장고 나이지리아 북부의 잡목이 무성한 시골 지역에 사는 농부들은 작물을 재배하면서 간신히 생계를 꾸려 나간다. 마을이 듬성듬성 군락을 이루는 이 지역의 주민들은 채소와 과일을 재배하며 살아간다. 이들은 차드 호로 흘러드는 강과 개천에서 농사에 필요한 물과 영양분을 얻는다. 하지만 사막 기후 같은 고온 건조한 기후 조건 때문에 농사에 많은 어려움을 겪고 있다. 가장 큰 문제는 음식이 빨리 상한다는 것이다. 말 그대로 며칠 만에 음식이 썩어 버린다. 물론 해결 방법은 간단하다. 냉장고만 있으면 된다. 하지만 속사정은 그리 만만치 않다. 주민들에게는 냉장고를 살 돈이 없으며, 게다가 전기 사정도 여의치 않다. 나이지리아의 북쪽 .. 더보기
크리에이티비티를 위한 변론(The Case for Creativity): 상 받은 광고가 11배 잘 팔린다 中 크리에이티비티를 위한 변론(The Case for Creativity)"상 받은 광고가 11배 잘 팔린다" 中 제임스 허먼(James Hurman) 지음이성복 옮김 2009년 오스트레일리아의 크리에이티브 디렉터(Creative Director) 두 사람이 우리 업계가 갖고 있던 가장 오랜 질문을 풀기 위해 나섰다. 크리에이티비티(Creativity)는 광고를 더 효과적으로 만드는가? 벤 쿠젠(Ben Couzen)과 짐 잉그램(Jim Ingram)은 평범한 상품을 하나 선택했다. 이베이(ebay)에 내놓을 BMX 자전거 한 대가 바로 그것이었다. 여기에는 평범한 광고문이 붙어 있었다. '릴라이언스 부메랑 BMX 팝니다. 상당한 희귀 모델. 포크와 바에 녹 약간 슬었음. 클레이턴으로 가지러 오실 분께만. 즐.. 더보기
브랜딩 임계지식 명언 中 발췌 스크랩 4 - 유니타스브랜드 편집부. 브랜딩 임계지식 명언발췌 스크랩 4유니타스브랜드 편집부 나는 복잡성 이전의 단순성에 대해서는 조금도 관심이 없지만,복잡성을 넘어선 단순성을 위해서는 목숨이라도 내놓겠다.올리버 웬들 홈스, 미국 의학자, 시인 나는 직감과 직관, 사고의 본질이라 할 수 있는 심상이 먼저 나타난다.말이나 숫자는 이것의 표현수단에 불과하다.아인슈타인 사람들은 보고 있어도 보고 있지 않다.단순히 보고 있지 말고 생각을 해야 한다.표면적인 것 이면에 숨겨진 놀라운 속성을 찾아야 한다.피카소 직관이란 통계 자료 혹은 패턴을 이성이 아니라 감정으로 느끼는 훈련이다.이 훈련은 고대 그리스 철학자들이 즐겨 사용한 '유추' 방법이다.헤라클레이토스, 그리스 철학자 기억은 기록이 아니라 해석이다.영화 중 트렌드는 증명을 필요로 하는 게 아니라.. 더보기
브랜딩 임계지식 명언 中 발췌 스크랩 3 - 유니타스브랜드 편집부. 브랜딩 임계지식 명언발췌 스크랩 3유니타스브랜드 편집부 아는 자는 좋아하는 자만 못하고, 좋아하는 자는 즐기는 자만 못하다.공자 삶을 관찰하라. 기다리며 지켜보라.그리고 그들 자체를 잡아 낼 순간을 준비하라.게일 무니, 사진 작가 세상에 대한 유일한 방어책은 세상을 철저히 아는 것이다존 로크 가장 멀리 가는 사람은 대개 기꺼이 행하고 도전하는 자다.확실한 배는 결코 근해를 맴돌지 않는다.데일 카네기 나는 계속해서 실패를 경험한다. 그것이 내가 성공하는 이유다.마이클 조던 진정한 발견은 새로운 것을 찾는 것이 아니라, 새로운 눈으로 보는 것이다.마르셀 푸르스트 당신의 비즈니스에 인생을 걸어라.다/른/것/은/ 생각하지 말라.샘 월튼, 월마트 창립자 인간은 그가 항상 종사하고 있는 노동 속에서 그의 세계관의 .. 더보기
브랜딩 임계지식 명언 中 발췌 스크랩 2 - 유니타스브랜드 편집부. 브랜딩 임계지식 명언발췌 스크랩 2유니타스브랜드 편집부 인간은 누구나 창조력을 타고난다고 믿는다. 우리는 어떤 식으로든 무언가를 창조할 수 있으며, 실제로 대부분이 창조 행위를 한다.우리는 아무리 하찮고 초라한 것이라도 무언가를 창조하는 순간에 가장 큰 행복을 느낀다폴 존슨 미래는 여러 가지 이름을 갖고 있다.약자들에게 그것은 도달할 수 없는 것이다.겁 많은 자들에게 그것은 미지의 것이다.용감한 자들에게 그것은 기회다.빅토르 위고 그대의 꿈이 한 번도 실현되지 않았다고 해서 가엾게 생각해서는 안 된다.정말 가엾은 것은 한 번도 꿈을 꿔 보지 않은 사람들이다.볼프람 폰 에센 바흐, 독일 시인 꿈을 꿀 수 있다면, 그것을 이룰 수도 있다.월트 디즈니, 월트 디즈니 창업자 한계는 오직 상상력 뿐이다.The o.. 더보기
브랜딩 임계지식 명언 中 발췌 스크랩 1 - 유니타스브랜드 편집부. 브랜딩 임계지식 명언발췌 스크랩 1유니타스브랜드 편집부 성공한 장군들은 상황에 맞게 계획을 세우지, 계획에 맞게 상황을 만들지 않는다.조지 패튼 장군, 미국 육군 장군 시장조사는 사람들의 생각이나 행동 패턴을 잘 안다는 착각에서 벗어나, 사람들이 실제로 어떤 생각과 행동을 하는지 알아내는 것이다.데이비드 이디올스, 리서치 회사 HPI 대표 과거에서 교훈을 얻을 수는 있어도 과거 속에 살 수는 없다.린든 B. 존슨, 제 36대 미국 대통령 소비자가 드릴을 구매하는 이유는 드릴 자체가 아니라 그것이 뚫어 줄 구멍을 원하기 때문이다.당신은 고객에게 드릴을 팔 것인가, 아니면 뚫어질 구멍의 편리함과 만족감을 팔 것인가?테오도르 레빗, 하버드대학교 경영학과 교수 고객은 '종착지'가 아니라 '출발점'이다.쿠니모토 .. 더보기
넛지 마케팅(Nudge Marketing) - 소스트라투스의 이름이 새겨진 파로스(Pharos)등대와 파로스효과. 넛지 마케팅(Nudge Marketing) - 똑똑한 고객의 마음을 여는 힘 中김영한 / 한국경제신문사 지금 시장에는 대중적 소비자는 사라지고 똑똑해진 고객들이 나타났다. 마치 세계 7대 불가사의 중의 하나인 파로스(Pharos) 등대처럼. 2,300여년 전에 마케도니아의 알렉산더 대왕은 이집트와 페르시아를 정복하고 자신의 이름을 딴 알렉산드리아 왕국을 건설한다. 그는 정복지마다 70여 개의 알렉산드리아 시를 세웠으며 그중 이집트의 나일강 하구에 세운 알렉산드리아가 가장 중심적인 역할을 했다. 그가 33세의 젊은 나이에 갑자기 죽자 부장이었던 프롤레마이오스는 이집트에 있는 알렉산드리아로 건너가 프롤레마이오스 왕조를 건설했다. 알렉산드리아가 활발한 동서 문화 교류의 역할을 해 번창한 나라가 되자 프롤레마이.. 더보기
메뉴판의 메뉴 가격을 오름차순과 내림차순으로 정리했을때의 차이. 中신병철 지음 / 21세기북스 대조 효과를 이용하면 소비자를 더 비싼 제품으로 유도할 수도 있다는 연구가 있다. 고려대학의 이지헌 박사, 석관호 교수는 제품의 가격 제시를 내림차순으로 제시할 경우 더 비싼 제품을 선택할 확률이 증가하게 된다고 밝혔다 연구팀은 사람들이 맥주를 선택하는 데 있어 메뉴를 달리했을 때 어떤 가격의 맥주를 더 선호하는지를 조사했다. 레스토랑 하나를 빌리고 총 8주 정도의 시간 동안 관찰하였다. 1, 3, 6, 7주는 오름차순으로 메뉴를 구성하였고, 2, 4, 5, 8주는 내림차순으로 메뉴를 구성하였다. 그러고는 평소와 동일하게 손님을 맞았다. 이 레스토랑에 온 손님들은 메뉴의 순서가 내림차순인지 오름차순인지 전혀 알아채지 못했다. 총 8주의 시간이 지나고 실제의 매출을 분석했다... 더보기
스탬프를 10번 받아야 마실 수 있는 쿠폰과 12개를 받아야 마실 수 있는 쿠폰. 中신병철 지음 / 21세기북스 컬럼비아 대학의 란 키베츠(Ran Kiverz) 교수는 스탬프를 10번 받으면 무료로 커피를 한 잔 마실 수 있는 쿠폰과 12번 도장을 받아야 하지만 이미 두 개가 찍혀있는 쿠폰을 비교한 적이 있다. 공짜로 커피를 마실 때까지 걸리는 시간, 그러니까 10잔을 누가 더 빨리 사먹는지를 비교해본 것이다. 실험 결과, 스탬프가 이미 찍혀있는 쿠폰을 갖고 있었던 고객들이 10잔을 사 먹는 데 걸리는 시간이 20%나 더 짧은 것으로 나타났다. 뿐만 아니라 쿠폰을 가진 고객들은 상점 내 점원과 더 많은 이야기를 나눴고, 더 자주 웃으며 더 많은 정서적 상호 작용을 하는 것으로도 나타났다. 같은 10개를 찍어야 하지만 미리 2개가 찍혀있는 것이 사람들로 하여금 더 빨리 목표에 도달할 수.. 더보기
그레이트 오몬드 스트리트 병원(Great Ormond Street Hospital)과 F1 페라리 정비팀. 中톰 켈리/데이비드켈리 지음 / 청림출판 런던의 그레이트 오몬드 스트리트 병원(Great Ormond Street Hospital)의 소아집중치료부 주임의사는 텔레비전으로 포뮬러원 자동차 경주를 보다가 영감을 얻었다. 그는 정비 급유 요원들이 불과 몇 초 안에 정밀하게 짜인 순서대로 경주용 차를 완벽하게 손보는 걸 보고 놀라움을 금할 수 없었다. 그와는 대조적으로 이 병원에선 환자를 외과수술실에서 집중치료실로 옮길 때마다 혼잡을 겪곤 했던 것이다. 여기서 영감을 얻은 그는 페라리 경주 팀원들을 불러 병원 스태프들에게 조언을 해달라는 이색적인 요청을 했다. 이 병원의 의사와 간호사들은 경주차 정비 팀의 기술을 응용해 새로운 행동 양식을 만들어냈다. 예를 들면 모든 역할에서 할 일과 정해진 시간을 도표화해 .. 더보기